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  • ¿Cómo puedo pagar mis boletos?
    Puedes buscar el evento que te interesa en nuestra página principal, seleccionar los boletos disponibles y seguir el proceso de compra. Aceptamos varios métodos de pago para tu comodidad. Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard o Tarjetas de débito: Citibanamex, Santander, BBVA, Banorte demás tarjetas Visa o MasterCard. No podrás utilizar tarjetas departamentales, ni tarjetas de Banco Azteca o BanCoppel. Además puedes utilizar Paypal, Mercado Pago y en tiendas Oxxo.
  • ¿Son legítimos los boletos que se venden en BoletoFan?
    Sí, todos los boletos tanto físicos como digitales vendidos en BoletoFan son verificados para garantizar su autenticidad. Nuestro objetivo es que tengas una experiencia segura al comprar boletos a un sobre precio.
  • ¿Qué sucede si el evento se cancela o pospone?
    Si el evento se cancela, recibirás un correo electrónica con las instrucciones y si es apto o no por tratarse de un organizador externo. Si el evento se pospone, tus boletos seguirán siendo válidos para la nueva fecha, o te ofreceremos opciones según las políticas del organizador del evento.
  • ¿Puedo cancelar o cambiar mi compra?
    Las compras de boletos generalmente no son reembolsables ni intercambiables. Te recomendamos revisar todos los detalles antes de confirmar tu compra. Sin embargo, si necesitas asistencia, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
  • ¿Cargo por servicio?
    La plataforma genera un cargo por servicio de 2.5% por costos de procesamiento más costos por distribución, Nos aseguramos que los cargos por servicio sean razonables y estén claramente comunicados a nuestros compradores.
  • ¿Qué sucede después de que compro un boleto?
    Una vez que completes tu compra, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu compra. Dependiendo del tipo de boleto, recibirás una correo electrónico con instrucciones sobre cómo es la entrega de la entrada digital o física.
  • ¿Qué es BoletoFan?
    Es una plataforma en línea dedicada a la venta de boletos para conciertos, palenques, eventos deportivos, y otros espectáculos. Conectamos a vendedores con un minucioso estudio para que la oferta sea garantizada a través de nuestra web, asegurando una experiencia segura y confiable.
  • ¿Puedo vender mis boletos en BoletoFan?
    Sí, puedes vender tus boletos a través de nuestra plataforma. Simplemente regístrate como vendedor, lista los boletos que quieres vender, y sigue las instrucciones para ponerlos a la venta.
  • ¿Cómo puedo enterarme anticipadamente de eventos de mi interes?
    Puedes registrarte www.boletofan.com , Suscríbete a nuestro newsletter para recibir boletines y alertas de Boletos (Entérate) para de este modo enterarte de los futuros eventos y no perderte de ninguno.
  • ¿Es seguro comprar en BoletoFant?
    Sí. Contamos con una plataforma segura con protección de datos de los clientes además de que todas las compras son cifradas el cual no retenemos ningún dato de tus tarjetas de crédito o débito o con cualquier otra forma de pago.
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